Hotel Kämp

Hotel Kämp: luksuskokemus syntyy huippuunsa hiotusta yhteistyöstä

Helsingin ikoninen Hotel Kämp on tarjonnut ensiluokkaisia elämyksiä jo vuodesta 1887. Saumaton luksuskokemus syntyy tinkimättömästä laadusta, ennakoivasta kiinteistönhoidosta ja tiiviistä yhteistyöstä luotettavien kumppaneiden kanssa.

Hotelli Kämpin julkisivu

Kiinteistöhuollon merkitys asiakaskokemuksen tuottamisessa

Tärkeässä roolissa valmisteluissa on kiinteistöhuoltokumppani. Kiinteistönhoitajat varmistavat, että tilat ovat moitteettomassa kunnossa ennen jokaista vierailua: ilmastointi toimii, valaisimet ja hanat ovat kunnossa eikä huoneessa ole häiritseviä tuoksuja.

Coor huolehtii hotellin Kämpin kiinteistöhuollosta ja energianhallinnasta osana Coorin ja Strawberry-hotellien laajaa kiinteistöhuoltosopimusta.

”Yhteistyömme Coorin kiinteistönhoitajien kanssa on jatkuvaa vuorokauden ja vuoden ympäri. Coor toimii selkärankana sille, että kiinteistö toimii odotusten mukaisesti ja henkilökuntamme voi keskittyä asiakkaiden palvelemiseen”, Liewendahl kuvailee ja jatkaa: ”Heidän nopea reagointinsa on äärimmäisen tärkeää myös silloin, kun jotakin yllättävää tapahtuu tai rikkoutuu.”

Ennakoiva seuranta tuo energiatehokkuutta

Luksuskokemuksen tuottamisen ohella hotellin pyörittäminen on myös liiketoimintaa. Kämpin kiinteistö käsittää 24 000 neliömetriä, ja kiinteistön toimintaa on seurattava jatkuvasti.

”Meille on arvokasta, että Coor pystyy ennakoivasti tuottamaan tietoa, jonka avulla pystymme säätämään rakennusautomaatiojärjestelmäämme ja saavuttamaan merkittäviä energiasäästöjä. Ne ovat välttämättömiä menestyvän liiketoiminnan pyörittämisessä”, Liewendahl kuvailee.

Coorin energiakeskus seuraa jatkuvasti hotellin rakennusautomaatiojärjestelmää, jotta mahdolliset viat voidaan tunnistaa jo ennen niiden ilmestymistä.

”Seuraamme järjestelmiä aktiivisesti ja kiinteistönhoitajamme tekevät havaintoja, joiden avulla voimme ennakoida häiriöitä ja varmistaa kiinteistön luotettavan toiminnan. Luksustason hotellissa kaiken on toimittava moitteettomasti. Se näkyy miellyttävinä sisäilmaolosuhteina ja energiatehokkuutena ja sillä pidetään myös huoli siitä, että arvokiinteistön arvo säilyy”, sanoo Coorin energiamanageri Ilpo Niemi.

Coorin kiinteistöhuoltopalvelut Hotel Kämpissä
Coorin kiinteistöhuoltopalvelut Hotel Kämpissä

Kiinteistöhuolto

Hotel Kämp: luksuskokemus syntyy huippuunsa hiotusta yhteistyöstä

Helsingin ikoninen Hotel Kämp on tarjonnut ensiluokkaisia elämyksiä jo vuodesta 1887. Saumaton luksuskokemus syntyy tinkimättömästä laadusta, ennakoivasta kiinteistönhoidosta ja tiiviistä yhteistyöstä luotettavien kumppaneiden kanssa.