Kokonaispalvelu-ratkaisut

Työpaikan suunnittelulla on suuri vaikutus sen houkuttelevuuteen työmarkkinoilla, ja se vaikuttaa työntekijöiden päätökseen jäädä yritykseen tai lähteä sieltä. Monet toimiston työntekijöistä voivat työskennellä nykyään tehokkaasti ja olla verkkoyhteydessä missä tahansa. Siksi onkin yhä tärkeämpää luoda ympäristöjä, joissa työntekijät voivat vaihtaa ajatuksia ja luoda yhdessä lisäarvoa työnantajalle. Älykkään toimiston perustana ovat siellä työskentelevät ihmiset.

Keskiössä työntekijöiden tarpeet

Ihmiset ja työtehtävät ovat erilaisia, joten toimiston suunnittelussa on huomioitava useita eri tarpeita ja vaatimuksia. Nämä tarpeet on kartoitettava perusteellisesti ennen suuria muutoksia, ja kartoitusta on jatkettava älykkääseen toimistoon siirtymisen jälkeenkin jatkuvan hienosäädön varmistamiseksi. Asettamalla työntekijöiden tarpeet etusijalle voimme varmistaa, että älykäs toimisto saa hyvän vastaanoton organisaatiossa.

Tee yrityksestäsi houkuttelevampi

Yrityksen itsestään antamaan kuvaan vaikuttavat monet tekijät, joista toimitiloilla ja toimistolla on ratkaiseva merkitys työnhakijoille ja henkilöstölle. Tutkimuksen mukaan yritys voi kaksinkertaistaa mahdollisuutensa tulla työnhakijan valitsemaksi rekrytoinnin aikana, jos hakija kokee yrityksen toimitilat miellyttäviksi ja toimiviksi.

Älykäs toimisto parantaa tuottavuutta

Tällä hetkellä yrityksen suurin kuluerä on henkilöstökustannukset, jotka voivat tietyillä aloilla vastata 90 % kustannusten kokonaismäärästä. Fyysisen työympäristön vaikutus tuottavuuteen on tieteellisesti todistettu. Älykäs toimisto, huolellisesti mietitty suunnittelu, moderni tekniikka ja tukipalvelut voivat lisätä koettua tuottavuutta yhdestä neljään prosenttia, mikä vastaa määrältään yrityksen tavallisesti maksamaa vuokraa. Parhaiden mahdollisten edellytysten luominen kaikille työntekijöille on investointi, joka maksaa itsensä takaisin.

Vähennä toimitilakustannuksia

Perinteisten toimistojen käyttöaste on alle 50 %, toisin sanoen työtiloista puolet on aina tyhjillään. Pienemmät tilat tuovat siten merkittäviä säästömahdollisuuksia, kun samalla huomioidaan työntekijöiden tarpeet liittyen esim. yksilöllisiin työ- ja tapaamispisteisiin. Tämän lisäksi on mietittävä keinoja käyttö- ja kunnossapitokustannusten optimointiin ja pohdittava, minkälaista tekniikkaa toimistoissa voidaan tulevaisuudessa hyödyntää. 

Kestävä pitkän aikavälin ratkaisu

Älykäs toimisto on samalla myös pitkän aikavälin kestävä ratkaisu. Sen avulla voidaan säästää ympäristöä hyödyntämällä optimaalisesti resursseja, kuten toimistotiloja, lämmitystä, ilmanvaihtoa jne. Lisäksi sen avulla voidaan myös parantaa työympäristöä ja edistää työntekijöiden hyvinvointia vähentämällä melua, hyödyntämällä ergonomisia työpisteitä ja parantamalla ilmanlaatua. 

Kiinteistöpalvelutarjontamme kattaa kiinteistöjen huollon ja kunnossapidon, ulkoalueiden hoidon ja kunnossapidon, energiankulutuksen seurannan ja tehostamisen sekä korjaukset. Tarjoamme myös kiinteistönhallinnan osaamista jo rakennushankkeiden suunnittelu- ja toteutusvaiheissa, jotta toiminta, talous ja ympäristö olisivat tasapainossa kiinteistön koko elinkaaren ajan. Kiinteistöpalvelujen parissa työskentelee satoja kiinteistönhoidon ammattilaisia, joten meillä on laajapohjaista ja syvällistä osaamista alalta.

Elinkaarinäkökulmasta optimoitua kiinteistöpalvelua

Tarjoamme kiinteistöpalveluita joko erikseen tai osana kokonaispalveluratkaisua. Hyödynnämme kaikissa toimeksiannoissa huomattavaa asiantuntemusta ja pitkää kokemusta. Olemme kunnianhimoinen kiinteistöpalveluiden yhteistyökumppani ja kokoamme faktapohjalta mahdollisimman kustannustehokkaan paketin, jossa yhdistyvät korjaava ja ennakoiva kunnossapito. Tavoitteena on saada mahdollisimman vähän vikailmoituksia ja varmistaa siten laatu optimaaliseen hintaan kiinteistön koko elinkaaren ajan.

Kaikelle toiminnallemme on ominaista pyrkimys jatkuviin parannuksiin. Kiinteistöpuolella tämä tarkoittaa sitä, että seuraamme tarkkaan kehitystä ja tarkistamme jatkuvasti konseptejamme ja toimintatapojamme. Olemme ylpeitä siitä, että meillä on paljon tyytyväisiä ja uskollisia kiinteistöpalveluasiakkaita. Menestystä selittänee osittain juuri aktiivinen kehitystyömme.

Järjestelmällisyydellä tehoa kiinteistöpalveluihin

Olemme kehittäneet kiinteistöpalveluille konserninlaajuiset puitteet. Tähän Coor Property Conceptiin on kiteytetty yhtenäiset toimitusperiaatteet, joita noudatetaan kaikissa kiinteistöasiakkuuksissa. Konseptin kuusi peruspilaria edustavat tärkeitä osatekijöitä, jotka ovat yhteisiä kaikille kiinteistötoimeksiannoille asiakkaiden erityisedellytyksistä riippumatta. Tavoitteena on varmistaa tehokas, turvallinen ja tarkoituksenmukainen toimitus sekä asiakastyytyväisyys.

Tehokkuutta ja laatua läpi toimitusketjun

Maksimoimme laadun ja asiakastyytyväisyyden hyvällä suunnittelulla, tehokkaalla toteutuksella ja järjestelmällisellä seurannalla.

Hyviin käytäntöihin perustuva yhdenmukainen työtapa

Levitämme hyviä käytäntöjä ja yhdenmukaistamme siten eri asiakkuuksissa ja maissa noudatettavia rutiineja ja työtapoja.

Uuden tekniikan käyttö arvonmuodostuksessa

Hyödynnämme digi- ja mobiiliratkaisuja ja karsimme siten manuaalisia työvaiheita.

Joustava palveluntoimitusmalli

Räätälöimme asiakaskohtaisesti optimaalisen yhdistelmän omia ja tarkkaan valittujen yhteistyökumppanien palveluita. Pyrimme aina siihen, että valtaosa osaamisesta ja palvelutuotannosta on meidän omissa käsissämme.

Kiinteistöpalveluosaaminen ja vahva kapasiteetti

Hyödynnämme palveluntoimituksessa selkeää tukirakennetta, jolla varmistetaan osaamisen karttuminen ja tehokas toteutus.

Palvelu- ja asiakaslähtöisyys kiinteistöpalveluissa

Lähdemme asiakkaan tarpeista kaikissa prosessivaiheissa. Asiakkaat ovat meille yhteistyökumppaneita, ja pyrimme aina hyviin asiakassuhteisiin, joissa molemmat voivat kehittyä

Henkilöstön sitoutuminen asiakastyytyväisyyden takeena

Kaikille kiinteistöpalvelutoimeksiannoille on tunnusomaista vahva asiakaslähtöisyys ja hyvä palvelu. Kaikki lähtee siitä, että henkilöstömme ymmärtää roolinsa vuokranantajan tai kiinteistön omistajan edustajana. Meillä on perusteellinen koulutusohjelma, joka keskittyy esimerkiksi hyvään palveluun, hyviin asiakaskohtaamisiin ja palautteen merkitykseen. Puhumme myös paljon jokaisen coorilaisen vastuusta asiakastyytyväisyyden varmistamisessa ja siitä, miten voimme auttaa asiakkaita parantamaan omaa työ- ja asiakastyytyväisyyttään. Meillä on kiinteistöpalveluissa osaava toimitusorganisaatio, jota täydennämme tarvittaessa erikoistuneilla aliurakoitsijoilla.

Energianeuvonta ja etävalvonta osana kiinteistöpalvelukokonaisuutta

Kiinteistöpalveluihimme sisältyy energianeuvonta, jossa pyrimme yhdessä asiakkaiden kanssa vähentämään kiinteistöjen tai toimitilojen energiankulutusta. Tämä auttaa pienentämään käyttökustannuksia ja vähentämään ympäristökuormitusta. Tavoitteenamme on kiinteistön optimointi.

Energianeuvonta on taloudellisesti hyvin kannattavaa, koska energian osuus käyttökustannuksista on toimistoissa usein vähintään puolet ja tuotantolaitoksissa noin 70 prosenttia. Energianeuvontamme on todettu vähentävän toimistojen, teollisuuden ja palvelinkeskusten energiankulutusta yli 20 prosenttia.

Olemme täyden palvelun kiinteistöpalvelukumppani, jolla on tarjota ainutlaatuisen joustavia ja innovatiivista ratkaisuja.

Kumppani älykkään toimiston suunnitteluun

Käytössämme on toimistoille suunniteltu Smart Office -konsepti, jonka tarkoituksena on auttaa asiakkaitamme luomaan tehokkaampia ja pitkällä aikavälillä kestävän kehityksen mukaisia työtiloja. Advisory Services -palvelumme koostuu työtilojen kehittämisen asiantuntijoista, joilla on vuosien kokemus esitutkimuksista, joilla voidaan laatia tavoitteet uudelle toimistolle fyysisen suunnittelun laatimisesta yhdessä arkkitehtikumppaneidemme kanssa koko muutosprojektin johtamisesta, mukaan lukien siirtymisestä uuteen toimistoon, tai olemassa olevan toimiston peruskorjauksesta.

Olemme avuksi, kun mietit seuraavia asioita: ​

• Toimitilastrategian luominen ja toimitilojen roolin kartoittaminen?
• Millaisia toimintoja toimistosi tulisi tukea ja kuinka toimisto tulisi fyysisesti suunnitella?​
• Kuinka toimitilakokemus suunnitellaan ja kuinka toimitiloja suunnitellaan houkuttelevaksi?​
• Kuinka toimitilojen muutos käytännössä toteutetaan menestyksekkäästi?​
• Kuinka jatkuva kehittäminen organisoidaan ja kuinka työntekijäkokemusta voidaan johtaa nousujohtaisesti?

Järjestelmällisesti pienempää energiankulutusta

Olemme viimeisten vuosien aikana auttaneet monia asiakkaita saavuttamaan huomattavia energiasäästöjä hyödyntämällä jatkuvia ja järjestelmällisiä energiatoimia, joilla on selkeät tavoitteet. Teemme myös suuria toimenpiteitä, jotka selvitetään asiantuntevien energiainsinööriemme suorittamilla perinpohjaisilla kartoituksilla ja selvityksillä. Tarjoamme jatkuvaa neuvontaa kiinteistöpalveluasiakkaillemme ja energianeuvontaa omana palveluna. Näiden palvelujen kysyntä kasvaa jatkuvasti yritysten ollessa yhä tietoisempia siitä, miten järjestelmällisellä energiasuunnittelulla voidaan vähentää energiakustannuksia.

Ainutlaatuista teknistä turvallisuusosaamista

Meillä on monipuolista kokemusta teknisistä turvallisuusratkaisuista, ja voimme tarjota konsultointia ja neuvontaa niin suurille kuin pienillekin asiakkaille. Meillä on erikoisosaamista integroiduista turvallisuusratkaisuista, kulkujärjestelmistä ja murto- ja palohälytysjärjestelmistä. Voimme konsultoida hankinnoissa liittyen järjestelmän valintaan, nykytila-analyysiin ja mahdollisten strategioiden hyödyntämiseen, millä voidaan varmistaa jatkossakin moderni ja kustannustehokas turvallisuusratkaisu. Hoidamme itse useiden asiakkaidemme turvallisuusratkaisuja, joista monet edustavat alan parhaimmistoa.

Coor – luonnollinen kumppani kiinteistöpalvelujen hankintaan

Kokemuksemme ansiosta olemme luonnollinen keskustelukumppani suurille asiakkaille jo ennen ulkoistamispäätöstä. Minkälainen hankintaprosessi kannattaa valita? Miten kannattaa valita palvelun laajuus? Mitä maantieteellisiä seikkoja kannattaa ryhmitellä samaan hankintaprosessiin? Kuinka paljon on mahdollista säästää kustannuksissa? Miten voimme mitata tuloksia seurataksemme mahdollisuuksien toteutumista? Kysymyksiä voi olla monia ja ne voivat olla vaikeita, ja olemme luonnollinen vaihtoehto keskustelukumppaniksi.

Asiantuntijamme auttavat mielellään

Meillä työskentelee suuri joukko henkilöitä, joilla on erikoisosaamista tulevaisuuden työtiloista. Yhteistä heille kaikille on monipuolinen kokemus muutosprojektien toteutuksesta yhdessä asiakkaidemme kanssa.