Turvallista, älykästä ja vastuullista siivousta

Coorilla riittää resursseja ja osaamista kaikentyyppisten siivoustoimeksiantojen suunnitteluun, organisointiin, toteutukseen ja kehittämiseen. Vahvuutenamme on se, että meissä yhdistyvät suuren toimijan ammattitaito ja vastuullisuus sekä paikallisen toimijan sitoutuneisuus.

Ammattitaitoista siivousta moderneilla ja vastuullisilla ratkaisuilla

Coor on nykyisin yksi markkinoiden suurimmista siivouspalveluiden toimittajista, ja palvelutarjontamme kattaa eri tilojen ja pintojen tarpeet. Toimitamme säännöllisesti siivousta noin 10 miljoonalle neliömetrille sekä eri alojen pienille ja suurille asiakkaille. Ylläpitosiivousta toimitamme lähes aina sopimuspalveluna, minkä lisäksi tarjoamme erikoissiivousta, kuten ikkunanpesua, lattianhoitoa ja peruspesuja. Coorissa työskentelee lukuisia siivousasiantuntijoita sekä konsernitasolla että linjaorganisaatiossa. Esimerkkejä yleisimmistä siivouspalveluista:

  • Työpaikan pintojen ylläpitosiivous
    • tilojen ja kalusteiden imurointi
    • lattioiden, ovien sekä pöytätasojen lakaisu ja nihkeä- tai kosteapyyhintä
    • tahrojen puhdistus
    • jäte- ja saniteettiastioiden tyhjennys
  • Siivous vaativissa tiloissa, joissa on otettava huomioon esimerkiksi hygienia, turvallisuus ja tietosuoja
  • Tilakohtainen erikoissiivous
  • Erityyppisten ikkunoiden ja julkisivujen ammattimainen pesu, ml. korkean paikan työt
  • Laadukas lattianhoito, kuten erityyppisten lattiapintojen puhdistus ja käsittely
  • Peruspesut, muuttosiivous, korkean paikan työt ja muu tavallisuudesta poikkeava siivous
  • Aulamattoratkaisujen valintaan ja hoitoon liittyvä neuvonta

Seuraamme jatkuvasti kehitystä ja pysymme ajan tasalla uusimmista menetelmistä, materiaaleista, kemikaaleista ja tekniikoista.

Tehoa siivoukseen sertifioiduilla prosesseilla

Coorin asema suurena ja vastuullisena palveluntoimittajana takaa sen, että asiakkaamme voivat olla turvallisin mielin. Monivuotinen kokemuksemme erityyppisistä asiakkaista on poikinut yhtenäiset työmenetelmät ja rutiinit, jotka varmistavat palvelumme laadun ja tehokkuuden.

Seuraamme säännöllisesti tuottamamme siivouspalvelun laatua. Huomioimme aina asiakkaamme toiveet palvelunlaatuun ja yhteistyöhön liittyen. Laadunseuranta perustuu säännölliseen ja dokumentoituun omavalvontaan. Pystymme siten reagoimaan nopeasti ja tekemään tarvittavia toimenpiteitä. Laadunseurantamenetelmänä siivouksessa voidaan käyttää Coorin tai asiakkaan järjestelmää. Siivouspalveluratkaisumme perustuvat siten yhdessä asiakkaan kanssa tehtyihin vaatimusmäärittelyihin. Teemme kehitysehdotuksia parantaaksemme omaa toimintaamme ja lisätäksemme siten asiakastyytyväisyyttä. Oman toiminnan laadun varmistamisen ohella auditoimme myös aine-, väline- ja konetoimittajiamme laadukkaan siivouspalvelun varmistamiseksi.

Laatu-, ympäristö-, terveys- ja turvallisuusasiat (HSEQ) ovat Coorin toiminnan keskiössä. Koko toimintamme on sertifioitu kansainvälisten laatu- ja ympäristöstandardien – ISO 9001:n ja ISO 14001:n – mukaan, ja meillä on laaja kokemus siivousalan yleisimpien standardien noudattamisesta. Coorin siivoustoiminnan laatu- ja ympäristösertifikaateista voi lukea lisää täällä. 

Henkilöstön sitoutuminen laadun takeena

Koska siivous toteutetaan pääosin ihmistyönä, panostamme aktiivisesti henkilöstön sitoutumiseen ja viihtyvyyteen. Henkilöstömme on perehdytetty tehtäviinsä, ja tuemme heidän ammatillista osaamistaan ja kehittymistään jatkuvasti. Henkilöstömme huomaa lisäksi arjessaan usein asioita, joita parantamalla voimme lisätä asiakkaamme työtilojen viihtyisyttä ja terveellisyyttä.

Uskomme vakaasti siihen, että sitoutuneet työntekijät tekevät parempaa jälkeä. Kaikilla coorilaisilla on luonnollisesti oikeus työehtosopimusten mukaiseen työhön sekä henkilöstötutkimuksiin ja kehityskeskusteluihin. Coorissa on laaja koulutusohjelma, joka keskittyy hyvään palveluun ja hyviin asiakaskohtaamisiin. Vuodesta 2017 lähtien Coorissa on toiminut myös erillinen siivouskoulu, Coor Cleaning Academy. 

Mikko Salola

Mikko Salola

myyntijohtaja

010 234 3598

mikko.salola@coor.com

Ota yhteyttä

Coorin tietosuojaseloste

Olemme päivittäneet tietosuojaselosteemme, jossa kerrotaan käsittelemistämme henkilötiedoista ja niiden käsittelyperusteista. Selosteen päivittäminen on seurausta uudesta tietosuoja-asetuksesta (GDPR), joka tuli voimaan Euroopan unionissa ja Euroopan talousalueella 25. toukokuuta 2018.

Suostumus henkilötietojen käsittelyyn

Keräämme henkilötietoja, joita itse annat täyttäessäsi Coorin sivustoissa olevia yhteydenotto- tai tilauslomakkeita. Kerättäviä tietoja ovat (tapauskohtaisesti) koko nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi tai postiosoitteesi.

Mikä on henkilötietojesi käsittelyn tarkoitus?

Tarvitsemme henkilötietoja voidaksemme lähettää toivomaasi materiaalia, kuten lehdistötiedotteita, uutisia ja uutiskirjeitä. Jos olet täyttänyt yhteydenottolomakkeen, käytämme henkilötietoja myös ottaaksemme sinuun yhteyttä.

Mikä on henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste?

Henkilötietojesi käsittely perustuu antamaasi suostumukseen. Voit milloin tahansa perua suostumuksen lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen info@coor.fi.

Tietoa henkilötietojesi käsittelystä

Olemme toteuttaneet asiaankuuluvat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojellaksemme henkilötietojasi häviämiseltä tai laittomalta pääsyltä tietoihin. Henkilötietoihisi pääsevien henkilöiden määrää on rajoitettu. Pääsy on vain henkilöillä, jotka ylläpitävät käyttämääsi Coor-sivustoa ja jotka tarvitsevat henkilötietojasi edellä mainittuihin tarkoituksiin.

Voimme jakaa henkilötietojasi myös muille Coor-konsernin yrityksille, toimittajille ja liikekumppaneille, jotka tuottavat puolestamme palveluita.

Henkilötietojasi voidaan siirtää kolmansiin eli EU:n ja Etan ulkopuolisiin maihin silloin, kun Coor käyttää Office 365 -pilvipalveluita. Palvelut toimittaa Microsoft IrelandOperations Limited (”Microsoft”).

Kun Microsoft toimittaa Office 365 -palveluita, se käsittelee asiakastietoja (esimerkiksi sähköposteja ja tiedostoja) EU:ssa sijaitsevissa palvelinkeskuksissa (tällä hetkellä Irlannin Dublinissa ja Alankomaiden Amsterdamissa). Joitakin Office 365 -palveluihin kiinteästi kuuluvia henkilötietoja (kuten sähköpostiosoite) voidaan kuitenkin käsitellä myös Yhdysvalloissa.

Coor on tehnyt sovellettavien tietosuojavaatimusten täyttämiseksi Microsoftin kanssa tietojenkäsittelysopimuksen ja ottanut lisäksi käyttöön vakiosopimuslausekkeet (EU:n mallilausekkeet). Myös Microsoft on ottanut käyttöön EU:n mallilausekkeet kaikkien niiden alihankkijoiden kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja osana Office 365 -palveluiden toimittamista.

GDPR